--- title: "Comment télécharger latest.log depuis un serveur Minecraft - Wiki" description: "Télécharge logs/latest.log depuis Explorateur de fichiers et joins-le à un nouveau ticket Support. Une capture de console seule ne suffit pas pour diagnostiquer un crash." url: "https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/comment-telecharger-latest-log-depuis-un-serveur-minecraft" lastmod: "2026-09-19T18:21:15.651Z" --- # Comment télécharger latest.log depuis un serveur Minecraft Télécharge logs/latest.log depuis Explorateur de fichiers et joins-le à un nouveau ticket Support. Une capture de console seule ne suffit pas pour diagnostiquer un crash. [![Skin de l’auteur Tomáš Navrátil](https://visage.surgeplay.com/bust/256/012486e303614e7d8327d890d5cef004) Tomáš Navrátil](https://eternyx.fr/auteur/tomas) 19 septembre 2026 Quand le serveur plante, une capture de l’erreur ne suffit pas pour un ticket. Le support a besoin du fichier `logs/latest.log`. Il contient le démarrage, les erreurs de plugins et la stack trace. **Console** montre la sortie en direct. Le fichier dans `logs/` est l’enregistrement complet depuis le dernier démarrage. Envoie le fichier au ticket, pas un fragment retapé. ## Aperçu rapide 1. Ouvre **Explorateur de fichiers** et le dossier `logs`. 2. Télécharge `latest.log`. 3. Dans le menu **Support** du dashboard, joins le fichier à un ticket. ## 1. Ouvre le dossier logs Ouvre le serveur et l’onglet **Explorateur de fichiers**. À la **racine**, clique sur le dossier `logs`. Le log actuel s’appelle toujours `latest.log`. Les jours plus anciens sont à côté, par exemple `2026-09-03-1.log.gz`. Pour le problème en cours, `latest.log` suffit. ![Dossier logs dans Explorateur de fichiers](https://eternyx.fr/_etnx/373a8589-bcb7-4b36-9c9f-0bc058566f9a_Z29Ciue.webp) ## 2. Télécharge latest.log Clic droit sur `latest.log`, puis **Download**. Tu peux regarder dans l’éditeur d’abord, mais le ticket reçoit le fichier téléchargé, pas une capture recadrée. ![Télécharger latest.log](https://eternyx.fr/_etnx/384c9153-3f33-4906-b313-81d38a910639_9rjb4.webp) Le fichier peut être volumineux. N’en supprime pas de lignes. Les mots de passe de config ne sont en général pas dans le log, mais s’ils y sont, masque-les avant d’envoyer. ![latest.log ouvert dans l'éditeur](https://eternyx.fr/_etnx/004adc91-bf2a-4e41-aee3-56c44d5c936b_3MyIY.webp) ## 3. Joins le log à un ticket Dans la barre gauche du dashboard, ouvre **Support**. Clique sur **New ticket**. Décris ce qui s’est passé, quand le serveur est mort, et quel logiciel tourne. Joins le `latest.log` téléchargé. Tu n’as pas besoin de Discord ni d’e-mail pour ça. ![Support nouveau ticket avec log joint](https://eternyx.fr/_etnx/16386e55-e65b-4abc-840f-58fa8aa3a77e_21ENbP.webp) Pour un crash au démarrage, ce fichier suffit. Pour une enquête sur le lag, ajoute aussi un rapport Spark : [Optimiser un serveur Minecraft avec Spark](https://eternyx.fr/wiki/znizenie-lagu/comment-optimiser-un-serveur-minecraft-avec-spark). ## Que chercher dans le log Ouvre le fichier et cherche `ERROR`, `Exception`, ou un nom de plugin. Lignes fréquentes : - `UnsupportedClassVersionError` : mauvaise Java, voir [Le serveur Minecraft ne démarre pas à cause d’une mauvaise version Java](https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/le-serveur-minecraft-ne-demarre-pas-a-cause-d-une-mauvaise-version-java) - `You need to agree to the EULA` : [Le serveur Minecraft ne démarre pas à cause de l’EULA](https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/le-serveur-minecraft-ne-demarre-pas-a-cause-de-l-eula) - `UnknownDependencyException` ou échec de chargement d’un plugin : [Le serveur Minecraft ne démarre pas à cause d’un plugin](https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/le-serveur-minecraft-ne-demarre-pas-a-cause-d-un-plugin) - `OutOfMemoryError` : [Le serveur Minecraft plante par manque de mémoire](https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni/le-serveur-minecraft-plante-par-manque-de-memoire) ## Problèmes fréquents ### latest.log est vide ou trop vieux Le serveur n’a rien écrit depuis le dernier démarrage, ou tu es dans le mauvais dossier. Le log se crée dans `logs/` à la racine, pas dans `world/logs`. Après **Démarrer**, attends que Paper affiche une ligne `Done`. ### Dois-je envoyer une capture de console ? Non. Une capture coupe la stack trace. Envoie le fichier `latest.log` complet. ### Le log fait des dizaines de mégaoctets Envoie quand même `latest.log`. Si le ticket le refuse, dis-le et joins la fin du fichier (les derniers milliers de lignes), là où est le crash. [Retour à Erreurs serveur et leurs solutions](https://eternyx.fr/wiki/chyby-serveru-a-jejich-reseni)